Skip to content
นโยบายของเรา
77ji ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
หน้านี้อธิบายแนวทางของ 77ji ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ SCB Easy การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ 77ji
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณระบุเมื่อเชื่อมต่อช่องทางชำระเงินเช่น PromptPay หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินรายการในบัญชี และรองรับคำขอจากทีมซัพพอร์ต เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด การเข้าใช้งานบริการของเราผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถืออาจบันทึกข้อมูลเทคนิค เช่น ประเภทอุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา และข้อมูลเซสชัน ข้อมูลส่วนนี้ช่วยให้เราปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับหน้าจอของคุณ รวมถึงช่วยแก้ไขปัญหาเมื่อมีข้อสงสัยเรื่องบัญชี นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกคนที่ใช้บริการ 77ji โดยสิทธิ์และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะ โปรดตรวจสอบกฎหมายในประเทศของคุณก่อนเสมอ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
เซสชันมือถือ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรง เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และแนวทางที่ถูกต้องในแต่ละกรณี
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บรักษาและประมวลผลข้อมูลเหล่านี้เพื่อการยืนยันตัวตนและความต่อเนื่องของบัญชีเท่านั้น
-
รายการทางการเงิน
ข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงิน PromptPay และ SCB Easy จะถูกบันทึกเพื่อดำเนินรายการและแสดงประวัติในบัญชีของคุณ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสธนาคารโดยตรง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการนำทางและการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม เช่น ส่วนที่คุณเปิดดูหรือเกมที่เข้าถึง อยู่ในขอบเขตนี้ด้วย และใช้เพื่อปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ
-
บริการภายนอก
เว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์อยู่ในแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนตัดสินใจใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยเริ่มจากการตรวจสอบข้อมูลในส่วนการตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งแสดงรายละเอียดที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมด หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการอัปเดตข้อมูล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอรับความช่วยเหลือ สำหรับกรณีที่ต้องการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลหรือขอให้ลบบัญชีทั้งหมด โปรดส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้สิทธิ์ของคุณอาจมีข้อจำกัดบางประการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดส่วนการตั้งค่าบัญชีในมือถือหรือเบราว์เซอร์เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รายละเอียดทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่นพร้อมให้ตรวจสอบได้ทันที
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการให้ตามที่ร้องขอ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบคำถามด้านนโยบายโดยเฉพาะ
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้ทราบภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผลตามขั้นตอน
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณต้องการยืนยันว่าเราเก็บข้อมูลอะไรไว้บ้าง หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่างนี้ โปรดระบุหัวข้อคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้การดำเนินการรวดเร็วและถูกต้องที่สุด
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ระบุว่าคุณต้องการสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการตอบรับอย่างเป็นทางการหรือต้องการบันทึกการสื่อสาร
-
แบบฟอร์มในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนช่วยเหลือในการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถกรอกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรงจากที่นั่นโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
วิธีที่เราปกป้องข้อมูล
มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่เก็บในระบบ รวมถึงการเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์ม ข้อมูลบัญชีจะเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับสิทธิ์เท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงไว้ทุกครั้ง หากต้องการขอแก้ไขหรือตรวจสอบข้อมูล ให้ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้ SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง ทั้งในกรณีที่เข้าใช้งานผ่านเบราว์เซอร์และผ่านมือถือ
-
การใช้คุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่มีความจำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการให้แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลของคุณ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
77ji เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลเซสชันเพื่อปรับการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เปิดส่วนการตั้งค่าบัญชีในแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ทั้งหมดจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือบันทึกอย่างเป็นทางการ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขข้อมูลได้โดยตรงในส่วนนั้น หากข้อมูลใดแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
77ji แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการดำเนินรายการทางการเงินที่คุณร้องขอ
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้อย่างไร?
ส่งคำขอลบบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลเซสชันที่บันทึกจากอุปกรณ์ของคุณอยู่ภายใต้การดูแลและมาตรการเดียวกันทั้งหมด